Legal

1. Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento es Brandon Samuel García Arias, titular de la marca CANEBRITA.LIVE.

2. Qué datos guardamos

Datos de tu cuenta (en nuestra base de datos en línea):

• Correo electrónico y nombre de creador.
• Contraseña: la guarda cifrada nuestro proveedor de cuentas. Nadie del equipo puede verla.
• Tu @usuario de TikTok vinculado a la cuenta.
• Plan, fechas de la prueba gratis y de vencimiento, fecha de registro y última vez que abriste la app.
• Notas de soporte cuando nos pides ayuda.
• La versión de esta política que aceptaste y la fecha en que la aceptaste (prueba de tu autorización).

Datos de pago: los necesarios para comprobar tu pago (fecha, valor y comprobante que nos envíes). Cuando el pago se haga desde la app, lo procesará una pasarela de pagos; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Datos técnicos: dirección IP y datos de conexión que nuestros proveedores registran de forma automática por seguridad.

Lo que NO pedimos: tu contraseña de TikTok, datos sensibles (salud, religión, política, biometría), tus contactos ni tu ubicación exacta. El cambiador de voz y el transcriptor usan tu micrófono solo dentro de tu PC: no grabamos ni enviamos tu voz a nuestros servidores.

3. Lo que se queda en tu PC

Tu configuración (sonidos, imágenes, acciones, eventos, superposiciones, preferencias), el identificador de sesión de TikTok si decides ponerlo y todo lo que llega de tu LIVE (comentarios, regalos, nombres de espectadores) se guardan y procesan solo en tu computador. No los copiamos a nuestros servidores.

4. Para qué usamos tus datos

• Crear tu cuenta, iniciar sesión y mantenerla segura.
• Darte la prueba gratis, activar y controlar tu plan.
• Vincular tu @usuario de TikTok para que nadie más use tu cuenta.
• Responder tus preguntas, solicitudes y reportes de soporte.
• Avisarte sobre tu plan, pagos, actualizaciones y cambios en estos documentos.
• Prevenir fraude, uso compartido de cuentas y ataques al servicio.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Sacar estadísticas internas sin identificarte (por ejemplo, cuántas cuentas hay).

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los usamos para fines distintos sin pedirte una nueva autorización.

5. Tu autorización

Al crear tu cuenta marcas una casilla con la que nos das tu autorización previa, expresa e informada para tratar tus datos según esta política. Guardamos la fecha y la versión aceptada como prueba. Puedes revocarla cuando quieras (punto 8); como la cuenta no puede funcionar sin estos datos, revocarla implica cerrar tu cuenta.

6. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores que necesitamos para que la app funcione, que actúan por nuestra cuenta y con sus propias medidas de seguridad:

• Supabase: base de datos de cuentas e inicio de sesión.
• Cloudflare: página web, correo de soporte y la URL fija de tus superposiciones.
• GitHub: descarga de actualizaciones de la app.
• Microsoft: el texto que eliges leer en voz alta (Texto a voz) se envía a su servicio de voces para convertirlo en audio.
• TikTok: la app se conecta a tu LIVE con tu @usuario.
• Buscadores de contenido (MyInstants para sonidos, LRCLIB para letras, YouTube para música): reciben solo lo que buscas.
• Discord: si nos escribes allí, aplica también la política de Discord.
• Autoridades: solo cuando la ley lo exija.

Fuera de Colombia: algunos de estos proveedores tienen servidores en otros países (por ejemplo, Estados Unidos). Al aceptar esta política autorizas expresamente esa transferencia o transmisión internacional, que hacemos solo con proveedores que ofrecen medidas de seguridad adecuadas.

7. Tus derechos

Según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 puedes:

• Conocer, actualizar y corregir tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber cómo hemos usado tus datos.
• Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratis a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu solicitud ante nosotros.

Dentro de la app, en Legal → Privacidad → Mis datos, puedes ver y descargar los datos que guardamos de tu cuenta.

8. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a [email protected] con el asunto "Datos personales" desde el correo de tu cuenta. Incluye tu nombre, el correo de la cuenta y qué necesitas (consultar, corregir, borrar o revocar). Atiende estas solicitudes el administrador de CANEBRITA.LIVE.

• Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo te avisamos, y respondemos dentro de los 5 días hábiles siguientes.
• Reclamos (corregir, borrar, revocar o señalar un incumplimiento): respondemos en máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 días hábiles más con aviso. Si falta información te pedimos completarla dentro de los 5 días siguientes; si pasan 2 meses sin respuesta, entendemos que desististe.

También puedes escribirnos en nuestro Discord o a @elcanebrita05 en TikTok para orientarte, pero el canal formal para solicitudes de datos es el correo.

9. Cómo protegemos tus datos

• Conexiones cifradas (HTTPS) entre la app y nuestros servidores.
• Contraseñas cifradas; nunca se guardan en tu PC ni las vemos nosotros.
• Reglas de acceso en la base de datos: cada usuario solo ve su propia cuenta y solo el administrador puede ver la lista de cuentas.
• Código de la app protegido y actualizaciones descargadas solo desde nuestro repositorio oficial.

Ningún sistema es 100 % infalible. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo reportaremos a la SIC como exige la ley.

10. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Si pides borrarla, eliminamos tus datos en máximo 15 días hábiles, salvo la información que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, registros contables de pagos, hasta por 10 años). La base de datos estará vigente mientras prestemos el servicio.

11. Menores de edad

CANEBRITA.LIVE es para mayores de 18 años (TikTok también exige 18 años para hacer LIVE). No recogemos a sabiendas datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

12. Datos de tu audiencia

Los nombres, comentarios y regalos de tus espectadores llegan a la app desde TikTok y se procesan en tu PC para mostrar alertas y efectos. Nosotros no los recibimos. Como creador, eres responsable de usar esa información conforme a las normas de TikTok y a la ley.

13. Cookies y almacenamiento

La app guarda en tu PC tu sesión y tus preferencias para que no tengas que iniciar sesión cada vez; es almacenamiento necesario, no de seguimiento. La página web canebrita.live no usa cookies, analítica ni publicidad; solo carga tipografías de Google Fonts, por lo que Google puede ver tu dirección IP al cargarlas.

14. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política te avisaremos en la app y en la página web. Si el cambio afecta las finalidades o la forma en que usamos tus datos, te pediremos aceptar de nuevo antes de seguir.

15. Vigencia

Versión 1.0, vigente desde el 22 de octubre de 2026.

1. Quiénes somos

CANEBRITA.LIVE es una app para Windows que conecta tu TikTok LIVE con alertas, voces, juegos y superposiciones. La ofrece Brandon Samuel García Arias, titular de la marca CANEBRITA.LIVE, con domicilio en Barranquilla, Colombia. Contacto: [email protected].

2. Quién puede usarla

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estos términos. CANEBRITA.LIVE es independiente: no está afiliada, patrocinada ni respaldada por TikTok. TikTok y las imágenes de sus regalos son marcas y propiedad de sus dueños.

3. Tu cuenta

• Usa datos reales y mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Cada cuenta es personal: no la compartas, prestes ni vendas.
• La primera vez que conectas tu LIVE, tu @usuario de TikTok queda vinculado a la cuenta. Para cambiarlo debes pedirlo a soporte.

4. Licencia de uso

Te damos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la app según tu plan. No puedes copiarla, descompilarla, quitarle la protección, modificarla, revenderla, ni saltarte los límites de tu plan.

5. Planes y pagos

• Gratis: funciones básicas con los límites que ves en la app.
• Prueba: al crear tu cuenta tienes 7 días de Premium sin pagar. Los juegos interactivos solo se habilitan con una suscripción pagada. Al terminar la prueba pasas a Gratis sin perder tu configuración.
• Premium: suscripción mensual al precio publicado en la app y en la página web al momento de pagar (hoy USD 20 al mes). El valor final en pesos puede depender del medio de pago.
• Mientras no exista pago desde la app, Premium se activa manualmente después de confirmar tu pago por nuestros canales oficiales.
• Si no renuevas, tu cuenta pasa a Gratis al vencer el período pagado.
• Podemos cambiar precios avisando con anticipación; el cambio no afecta el período que ya pagaste.

6. Retracto, reversión y garantía

Como consumidor tienes los derechos de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la compra, en los términos y con las excepciones del artículo 47, y pedir la reversión del pago en los casos del artículo 51. Escríbenos a [email protected] y te respondemos con el procedimiento.

7. Uso permitido

Usa la app cumpliendo la ley y las normas de la comunidad de TikTok. No está permitido:

• Mostrar contenido ilegal, de odio, acoso, violencia o que dañe a menores.
• Suplantar a otras personas o usar la app para engañar a tu audiencia.
• Atacar, sobrecargar o intentar acceder sin permiso a nuestros servidores o a cuentas de otros.

8. Contenido de terceros y derechos de autor

La app te deja buscar y usar sonidos, música y letras de servicios de terceros. Eres responsable de tener derecho a usar ese contenido en tu LIVE. Nosotros no alojamos ese contenido.

Reportes de derechos de autor: si crees que algo dentro de CANEBRITA.LIVE infringe tus derechos, escríbenos a [email protected] con tus datos de contacto, la obra afectada, dónde aparece y una declaración de que eres el titular o actúas en su nombre. Revisaremos y, si corresponde, retiraremos el contenido.

9. Propiedad intelectual

La app, su código, diseño, logotipos, personajes y la marca CANEBRITA.LIVE son nuestros. Algunos componentes de código abierto se usan bajo sus propias licencias (ver Créditos).

10. Disponibilidad y actualizaciones

La app se actualiza sola para mejorar y corregir fallas. Varias funciones dependen de TikTok y de otros servicios; si cambian, alguna función puede pausarse mientras la ajustamos. Hacemos lo posible para que todo funcione, pero no podemos garantizar un servicio sin interrupciones.

11. Suspensión y cierre

Podemos suspender o bloquear una cuenta que incumpla estos términos, avisándote por los datos de contacto de tu cuenta cuando sea posible. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte.

12. Responsabilidad

En la medida que permite la ley colombiana, no respondemos por sanciones que TikTok imponga a tu cuenta, por fallas de servicios de terceros ni por el uso indebido de la app. Nada de esto limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor.

13. Privacidad

El uso de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

14. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos te avisaremos en la app y en la página web. Si el cambio es importante te pediremos aceptarlo de nuevo.

15. Peticiones, quejas y reclamos

Escríbenos a [email protected] o en nuestro Discord. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Versión 1.0, vigente desde el 22 de octubre de 2026.